Phát huy “chiến lược mềm”

Hệ thống y tế cơ sở đạt chuẩn tại TP Cần Thơ

Sở Y tế TP Cần Thơ thông báo rằng toàn bộ hệ thống trạm y tế cấp xã của thành phố đã đạt được tiêu chuẩn của Bộ tiêu chí quốc gia về y tế cơ sở. Điều này không chỉ thể hiện qua cơ sở vật chất mà còn qua việc đảm bảo các tiêu chí quan trọng liên quan đến nhân lực tại mỗi trạm. Đội ngũ thầy thuốc tại đây không ngừng phấn đấu để phát triển toàn diện, bao gồm kiến thức y học vững chắc, đạo đức nghề nghiệp cao và tay nghề y thuật thành thạo.

Bác sĩ tận tâm với bệnh nhân

Tại Trạm Y tế xã Vĩnh Trinh, bác sĩ Phạm Nghị Sĩ thường xuyên thực hiện nhiệm vụ của mình bằng cách hỏi thăm, ghi nhận triệu chứng của từng bệnh nhân, đồng thời tư vấn chi tiết về tình trạng sức khỏe, chế độ dinh dưỡng và cách sử dụng thuốc. Sự lắng nghe và chia sẻ là một trong những yếu tố then chốt giúp đội ngũ y bác sĩ tại đây hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Bà Bùi Kim Ngân, 62 tuổi, chia sẻ rằng bà đã từng mắc bệnh bướu giáp và đái tháo đường. Trước đây, bà thường phải đến các bệnh viện lớn để tái khám, nhưng mỗi lần đi lại rất khó khăn. Gần đây, nghe lời khen ngợi về sự tận tâm của các bác sĩ tại trạm, bà đã quyết định đến đây khám và cảm thấy rất an tâm với dịch vụ y tế tại đây.

Chiến lược giao tiếp hiệu quả

Không chỉ riêng xã Vĩnh Trinh, mà các trạm y tế khác cũng nhận biết rằng “chiến lược mềm” trong việc xây dựng niềm tin giữa bác sĩ và bệnh nhân chính là sự giao tiếp tốt. Bác sĩ Mai Thanh Hùng, Trưởng Trạm Y tế xã Nhơn Ái, cho biết rằng đôi khi bệnh nhân có thể cảm thấy khó chịu hay cáu kỉnh do tình trạng bệnh tật của họ. Trong những trường hợp như vậy, bác sĩ cần phải giữ bình tĩnh và kiên nhẫn để bệnh nhân dễ dàng hợp tác, từ đó việc điều trị sẽ đạt hiệu quả cao hơn. Ngoài việc đảm bảo nguồn thuốc thiết yếu và trang thiết bị hiện đại, đội ngũ bác sĩ có trình độ chuyên môn cao chính là yếu tố quyết định tạo nên uy tín của hệ thống y tế cơ sở.

Đội ngũ bác sĩ hùng hậu và năng động

Trước đây, mỗi trạm y tế tại Cần Thơ thường chỉ có một bác sĩ phụ trách nhiều nhiệm vụ khác nhau, dẫn đến việc bệnh nhân không thể gặp bác sĩ khi cần. Tuy nhiên, hiện nay, mỗi trạm đã có từ 3 đến 5 bác sĩ, đảm bảo luôn có bác sĩ trực để khám bệnh cho bệnh nhân. Đội ngũ này cũng thường xuyên được đào tạo, cập nhật kiến thức chuyên môn.

Một trong những tấm gương tiêu biểu trong việc học hỏi liên tục là bác sĩ Phạm Văn Tùng, Phó trưởng Trạm Y tế xã Trường Thành. Anh tham gia nhiều lớp đào tạo chuyên sâu về siêu âm, điện tim, da liễu và các chuyên ngành khác. Bác sĩ Tùng chia sẻ: “Việc vừa làm vừa học là rất khó. Nhưng kiến thức y khoa tiến bộ nhanh chóng, nếu không cập nhật, chúng tôi sẽ không thể đáp ứng được yêu cầu công việc.”

Đối phó với dịch bệnh

Ngoài việc khám chữa bệnh, các trạm y tế cấp xã còn tham gia vào nhiều chương trình mục tiêu quốc gia. Bác sĩ Mai Thanh Hùng cho biết rằng trạm của ông chú trọng vào việc quản lý các bệnh mạn tính không lây nhiễm trong cộng đồng. Từ đó, họ triển khai các giải pháp can thiệp, đặc biệt là các chương trình truyền thông nhằm nâng cao nhận thức cộng đồng để ngăn ngừa và giảm thiểu tỷ lệ mắc bệnh.

Hiện tại, Trạm Y tế xã Nhơn Ái đang quản lý khoảng 700-800 bệnh nhân mắc bệnh đái tháo đường và gần 1.500 bệnh nhân tăng huyết áp. Ngoài việc khám và điều trị, bác sĩ cũng thường xuyên tư vấn cho bệnh nhân về lối sống lành mạnh và các biện pháp phòng ngừa các bệnh nguy hiểm như tim mạch và đột quỵ, ngày càng gia tăng ở lứa tuổi trẻ.

Phòng chống dịch bệnh truyền nhiễm

Dịch bệnh truyền nhiễm luôn là một mối lo ngại lớn đối với cán bộ y tế cơ sở, trong đó sốt xuất huyết và tay chân miệng là những bệnh phổ biến. Bác sĩ Phạm Văn Tùng cho biết rằng từ đầu năm đến nay, địa phương đã ghi nhận hơn 20 ca mắc sốt xuất huyết và 40 ca tay chân miệng. Mỗi khi có thông tin về ổ dịch, các cán bộ y tế lại nhanh chóng vào cuộc để khoanh vùng, xử lý môi trường và tuyên truyền vận động các hộ gia đình hợp tác trong việc phòng ngừa và dập dịch. Chỉ khi nào không còn dấu hiệu dịch bệnh lây lan, họ mới tạm yên tâm với công việc của mình.