Bước chuyển mình của y tế cơ sở Cần ThơBài 1: Tận tâm và gần gũi

Niềm tin từ y tế cơ sở

“Gia đình tôi, từ người lớn đến trẻ nhỏ, mỗi khi có bệnh thường tìm đến trạm y tế hoặc bệnh viện quận huyện, rất ít khi phải lên tuyến trên. Các bác sĩ tại trạm rất nhiệt tình và có trách nhiệm với bệnh nhân, vì thế chúng tôi hoàn toàn tin tưởng. Đây là chia sẻ của nhiều người dân tại Cần Thơ khi lựa chọn các cơ sở y tế địa phương làm nơi khám chữa bệnh ban đầu. Để xây dựng được lòng tin này, các bác sĩ ở tuyến cơ sở đã không ngừng nâng cao tay nghề và cải thiện chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt nhu cầu chăm sóc sức khỏe ban đầu của người dân.

Tận tâm và gần gũi

Trong những năm gần đây, hệ thống y tế cơ sở tại thành phố Cần Thơ đã được đầu tư mạnh mẽ vào trang thiết bị và nhân lực, giúp đảm bảo công tác chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân, đặc biệt là trong công tác dự phòng và thực hiện tiêm chủng mở rộng. Ngành y tế ghi nhận rằng, sau đại dịch COVID-19, xu hướng chăm sóc sức khỏe của người dân đã có nhiều thay đổi. Theo thống kê từ Sở Y tế TP Cần Thơ, mạng lưới trạm y tế trong thành phố đã đóng góp vào việc khám và điều trị cho hơn 35% tổng lượt khám bệnh của toàn thành phố, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cộng đồng và giảm tải cho tuyến trên.

Bác sĩ Nguyễn Thị Kim Thảo, Quyền Trưởng Trạm Y tế xã Thạnh Thắng, huyện Vĩnh Thạnh đang trò chuyện với một cụ bà sau khi khám bệnh. Ảnh: THU SƯƠNG

Chăm sóc sức khỏe tận nơi

Tại Trạm y tế xã Thạnh Thắng, huyện Vĩnh Thạnh, bà Nguyễn Thị Nhật Phượng ở ấp C1 thường xuyên đến nhận thuốc và không ngại trò chuyện cùng các bác sĩ. Bà đã sống chung với bệnh cao huyết áp và đái tháo đường hơn 20 năm. Bà chia sẻ: “Tôi cảm thấy khỏe mạnh như bây giờ là nhờ sự chăm sóc tận tình của các bác sĩ ở Trạm. Họ đã hướng dẫn tôi rất kỹ lưỡng về việc dùng thuốc, chế độ ăn uống và sinh hoạt. Tháng nào đến ngày nhận thuốc mà tôi chưa tới thì họ sẽ gọi điện nhắc nhở. Đã có lần tôi ở nhà một mình, cảm thấy chóng mặt, gọi điện cho trạm và các bác sĩ đã đến tận nơi để thăm khám. Nhờ vậy, tôi đã giữ được sức khỏe ổn định và rất ít khi phải đến bệnh viện huyện hay thành phố.”

Hàng ngày, nhân viên tại Trạm Y tế Thạnh Thắng bắt đầu làm việc từ 7 giờ sáng để khám bệnh cho người dân, giúp họ kịp thời ra chợ hoặc trở về chăm sóc gia đình. Bác sĩ Nguyễn Thị Kim Thảo cho biết, nhờ người dân thường xuyên đến khám, cán bộ y tế đã nhớ được tiền sử bệnh của từng người, điều này giúp bác sĩ dễ dàng theo dõi diễn tiến sức khỏe và cải thiện hiệu quả điều trị. Mỗi tháng, trạm tổ chức sinh hoạt chuyên môn, cập nhật phác đồ điều trị và tham gia các lớp tập huấn để nâng cao trình độ chuyên môn. Trạm cũng đã niêm yết số điện thoại của bác sĩ và nhân viên y tế để người dân dễ dàng liên hệ khi cần.

Chuyển mình mạnh mẽ

Trong bối cảnh cạnh tranh giữa y tế tuyến dưới và tuyến trên, cũng như giữa y tế công lập và tư nhân, người dân hiện có nhiều lựa chọn cho việc chăm sóc sức khỏe. Do đó, các trạm y tế cần phải có sự thay đổi toàn diện để thu hút bệnh nhân. Bác sĩ CKII Trần Bá Thành, Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Phong Điền cho biết, tất cả các trạm y tế trong huyện đã được nâng cấp và sửa chữa, trang thiết bị hiện đại đáp ứng tốt các yêu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân. Tất cả các trạm y tế đều có bác sĩ cơ hữu và đều đạt tiêu chí quốc gia về y tế xã.

Bác sĩ CKI Nguyễn Văn Sang, Trưởng Trạm Y tế Trường Long, huyện Phong Điền, chia sẻ: “Hơn 20 năm trước, điều kiện y tế tại địa phương rất khó khăn. Cán bộ y tế phải dùng thuyền để tiếp cận từng hộ gia đình để tiêm chủng và phòng dịch. Hiện nay, Trường Long đã trở thành xã nông thôn mới kiểu mẫu, điều kiện chăm sóc sức khỏe đã được cải thiện rõ rệt. Trạm Y tế hiện có 10 nhân viên, trong đó có 2 bác sĩ và nhiều thiết bị hỗ trợ chẩn đoán, đảm bảo phục vụ tốt cho khám chữa bệnh và cấp cứu ban đầu.”

Đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh

Bác sĩ Sang cũng cho biết, mỗi ngày trạm tiếp nhận khoảng 30-50 lượt khám, bao gồm cả bảo hiểm y tế và dịch vụ. Trạm có khả năng điều trị nhiều loại bệnh, từ đau bụng đến các bệnh lý tim mạch. Ngoài ra, trạm còn trang bị máy đo đường huyết, máy thở khí dung, giúp hỗ trợ bác sĩ trong việc cấp cứu các trường hợp nguy kịch. Một ví dụ điển hình là trường hợp của một cụ bà 93 tuổi ở ấp Trường Phú đã thoát khỏi tình trạng nguy kịch nhờ sự can thiệp kịp thời của bác sĩ tại Trạm Y tế Trường Long.

Bác sĩ Sang nhấn mạnh, để thực hiện tốt công tác chăm sóc sức khỏe cho người dân, Trạm rất chú trọng đào tạo nguồn nhân lực có trình độ cao. Đồng thời, trạm tích cực tuyên truyền phòng chống dịch bệnh tại địa bàn. Trong quá trình khám bệnh, bác sĩ cũng chủ động tư vấn cho người dân về các triệu chứng nhận biết sớm và cách phòng tránh các bệnh thường gặp.

Bác sĩ Phạm Thị Ngọc Phượng, Phó Trưởng Trạm Y tế Thới An Đông, quận Bình Thủy kiểm tra huyết áp cho một cụ bà. Ảnh: THU SƯƠNG

Cải thiện chất lượng dịch vụ

Tại Trạm Y tế Thới An Đông, quận Bình Thủy, bác sĩ Phạm Thị Ngọc Phượng cho biết, kể từ khi trạm được xây mới và nâng cấp, cơ sở vật chất hiện đại cùng với nhiều thiết bị mới đã thu hút đông đảo người dân đến khám chữa bệnh. Nhân lực của trạm đầy đủ chuyên môn, gồm 2 bác sĩ, trong đó có 1 bác sĩ chuyên khoa I có khả năng thực hiện siêu âm và điện tim. Trước đây, người bệnh thường phàn nàn về việc thiếu thuốc, nhưng hiện nay trạm đã chủ động dự trù nguồn thuốc dồi dào và đa dạng.

Trạm Y tế Thới An Đông tiếp nhận khoảng 500-600 lượt khám mỗi tháng. Những người trên 40 tuổi đến khám sẽ được miễn phí đo huyết áp và kiểm tra đường huyết để phát hiện sớm bệnh đái tháo đường. Hiện trạm đang quản lý gần 1.200 trường hợp tăng huyết áp, gần 140 bệnh nhân đái tháo đường và 60 trường hợp mắc bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính. Trạm cũng đã tạo được hơn 11.000 hồ sơ sức khỏe điện tử, tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển đổi số trong ngành y tế.

Y tế cơ sở – Nền tảng vững chắc

Y tế cơ sở đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp cận dịch vụ y tế với chi phí thấp, góp phần hiệu quả vào hệ thống chăm sóc sức khỏe ban đầu và giảm tải cho các bệnh viện tuyến trên. Hệ thống y tế cơ sở tại Cần Thơ đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ, nhiều cơ sở đã có thể triển khai các kỹ thuật cao trong khám chữa bệnh.