Các cơ sở khám, chữa bệnh (KCB) trên địa bàn TP Cần Thơ đã tích cực triển khai ứng dụng tiến bộ công nghệ thông tin nhằm tạo thuận lợi cho người tham gia bảo hiểm y tế (BHYT) khi KCB. Bên cạnh đó, chất lượng KCB BHYT tại y tế cơ sở không ngừng được nâng cao, đảm bảo đáp ứng quyền lợi của người tham gia BHYT.
Người tham gia BHYT KCB tại y tế cơ sở ở quận Thốt Nốt.
Cải tiến về thủ tục
Sau nhiều ngày điều trị tại Bệnh viện Ða khoa TP Cần Thơ, bà Nguyễn Thị Giàu ở xã Giai Xuân, huyện Phong Ðiền, đã xuất viện, tình trạng sức khỏe dần hồi phục. Bà Giàu cho biết: “Nhờ tham gia BHYT, tôi nhẹ lo chi phí điều trị bệnh. Tôi thấy quyền lợi của người tham gia BHYT được đảm bảo. Ðặc biệt, khi đến bệnh viện KCB, thủ tục hành chính được cải tiến rất nhiều, tôi không phải mất thời gian chờ đợi lâu như trước”.
Cùng với sự ra đời của ứng dụng VssID – Bảo hiểm xã hội (BHXH) số, việc áp dụng KCB bằng căn cước công dân (CCCD) gắn chip là một bước tiến lớn trong cải cách thủ tục hành chính của ngành y tế và BHXH. Trước đó, Sở Y tế thành phố đã có văn bản đến tất cả các đơn vị trực thuộc trên địa bàn về việc triển khai thực hiện KCB BHYT bằng CCCD gắn chip. Ðến ngày 30-6-2023, tất cả cơ sở y tế trên địa bàn đã triển khai KCB BHYT bằng CCCD gắn chip, ứng dụng VNeID. Việc sử dụng CCCD gắn chip để làm thủ tục KCB đã góp phần hiệu quả trong cải cách thủ tục hành chính của bệnh viện, giảm các giấy tờ liên quan đến thủ tục KCB BHYT.
Ðể thực hiện quá trình này, các bệnh viện phải trang bị đầu đọc QR-Code tại khu tiếp đón; đồng thời, áp dụng tra cứu thông tin bệnh nhân đến khám bệnh bằng 3 hình thức: sử dụng thẻ BHYT, đăng ký qua ứng dụng VssID và thẻ CCCD gắn chip. Theo bà Nguyễn Ngọc Việt Nga, Phó Giám đốc Sở Y tế TP Cần Thơ, qua thời gian thực hiện thí điểm, số người sử dụng thẻ CCCD gắn chip khi đăng ký KCB vẫn còn khá ít so với số người đến KCB hằng ngày tại bệnh viện; số lượt tra cứu thành công thấp, chỉ đạt 30%. Nguyên nhân là còn nhiều người chưa hiểu về điểm mới này, đi KCB vẫn dùng thẻ BHYT giấy, chưa quen với việc sử dụng thẻ CCCD gắn chip. Cùng với đó, khi sử dụng máy quét mã QR tra cứu thông tin thẻ BHYT trên CCCD gắn chip thường bị lỗi font nên tỷ lệ tra cứu thành công đạt thấp…
Nâng cao chất lượng KCB BHYT
Ngành Y tế thành phố đã quan tâm nâng cao chất lượng KCB BHYT tại y tế cơ sở; tăng cường cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, cung cấp thuốc, vật tư y tế… Tuy nhiên, thời gian qua, tình trạng thiếu một số loại thuốc, vật tư, trang thiết bị trong KCB BHYT vẫn xảy ra, do một số doanh nghiệp, nhà cung cấp e ngại cung ứng hàng hóa cho các đơn vị công, do giá chưa hợp lý, thủ tục đấu thầu và thanh toán phức tạp, số lượng dự trù ít và giá trị thấp. Việc đấu thầu tập trung cấp quốc gia có kết quả không đầy đủ theo danh mục, khiến bệnh viện phải sử dụng hết lượng dự trữ và tự mua, dẫn tới không chủ động được số lượng và thời gian mua…
Tại hội nghị sơ kết thực hiện chính sách BHXH, BHYT mới đây, bà Nguyễn Ngọc Việt Nga, Phó Giám đốc Sở Y tế TP Cần Thơ, cho biết: “Hiện tại, việc khắc phục tình trạng thiếu thuốc, vật tư, trang thiết bị y tế tại các cơ sở y tế công lập dần được khắc phục. Ðối với thuốc, năm 2023, UBND thành phố chấp thuận chủ trương giao Bệnh viện Phụ sản thành phố thực hiện đấu thầu thuốc tập trung với danh mục thuốc mở rộng cho tất cả các bệnh viện của toàn thành phố năm 2023-2035, dự kiến sẽ có kết quả trong tháng 8-2023. Trong thời gian chờ kết quả đấu thầu thuốc tập trung, UBND thành phố đã phê duyệt kế hoạch lựa chọn nhà thầu mua thuốc bổ sung cho các đơn vị. Như vậy, về cơ bản đáp ứng được nhu cầu thuốc điều trị tại địa phương. Ðối với vật tư, trang thiết bị y tế, từ khi có Nghị quyết số 30/NQ-CP của Chính phủ, Sở Y tế đã chỉ đạo các đơn vị nhanh chóng thực hiện các thủ tục mua sắm để cung ứng hóa chất, vật tư y tế kịp thời phục vụ người dân”.
Ngày 30-6-2023, Bộ Y tế ban hành Thông tư 14/2023/TT-BYT, các đơn vị xây dựng lại giá gói thầu theo trình tự thủ tục quy định. Do đó, công tác mua sắm hóa chất, vật tư, trang thiết bị năm 2023-2024 của các cơ sở y tế bị chậm tiến độ và dự kiến có kết quả đấu thầu rộng rãi trong quý III-2023. Hiện tại, các đơn vị đang thực hiện các bước theo quy định để mua sắm.
Thời gian tới, Sở Y tế thành phố tiếp tục đôn đốc các bệnh viện khẩn trương thực hiện mua sắm vật tư, trang thiết bị y tế, nhằm cung ứng kịp thời, đáp ứng nhu cầu điều trị tại đơn vị. Bên cạnh đó, Sở cũng đã triển khai đến các bệnh viện thực hiện mua sắm theo hướng dẫn tại Công văn 965/SKHÐT-ÐTTÐ ngày 21-4-2023 của Sở Kế hoạch và Ðầu tư. Ngành y tế sẽ tiếp tục chỉ đạo các đơn vị trực thuộc tăng cường cải cách hành chính, thực hiện tốt kế hoạch cải cách năm 2023; kế hoạch chuyển đổi số trong ngành y tế đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030…